En la cita que tuvo lugar en el recinto ferial Expo Holguín durante la tarde de este jueves, administradores, gastronómicos y comerciantes expusieron sus criterios sobre esta Resolución Extraordinaria, que es la antesala de una Ley de Protección al Consumidor en nuestro país.
El seminario fue presidido por Mirurgia Rodríguez Santana, directora general de los Servicios dentro del Ministerio de Comercio Interior (MINCIN) y Rosa María Ráez Abigantú, miembro del Buró Provincial del Partido Comunista; junto a funcionarios del Gobierno y la Dirección Estatal de Comercio en Holguín.
Cabe resaltar que la Resolución Extraordinaria número 54 del 2018 se comenzará a implementar a partir del próximo cuatro de junio y está dirigida a personas naturales y jurídicas que realizan la actividad de comercio, relacionadas con la venta de mercancías, gastronomía, servicios técnicos, personales y alojamiento, independientemente de su subordinación o no al MINCIN.
Al respecto, Mirurgia Rodríguez Santana, directora general de los Servicios dentro del MINCIN, detalló que “con el objetivo de revertir las incongruencias que estaban ocurriendo, en las cuales el máximo afectado era el pueblo, el MINCIN aprobó esta Resolución Extraordinaria”.
“Este documento legitima la responsabilidad de los proveedores con el cumplimiento de los derechos de los clientes; porque es interés de la máxima dirección del país hacer cumplir lo establecido en términos de protección al consumidor en el Comercio Interno”, explicó la funcionaria.
En el seminario participaron también autoridades de la Oficina Territorial de Normalización, el Centro de Higiene, Epidemiología y Microbiología y la Fiscalía Provincial, organismos que apoyan a la Dirección Estatal de Comercio en el cumplimiento de la política para la protección al consumidor.
Por su parte, Rosa María Ráez Abigantú, miembro del Buró Provincial del Partido Comunista, dijo que: “en una provincia donde existe un auge de establecimientos de carácter comercial, gastronómico y de servicios, tanto en el sector estatal como en el particular, es de suma importancia que los colectivos conozcan y cumplan con lo establecido en la Resolución Extraordinaria No. 54”.
El sector del Comercio, la Gastronomía y los Servicios es diana frecuente de insatisfacciones por parte de los clientes, por lo cual resulta imprescindible que sus trabajadores reviertan las irregularidades que aún ocurren en algunos establecimientos.
La protección al consumidor no debe ser un tema exclusivo de un contexto social, económico y político determinado, sino que debe convertirse en regla de oro de quienes detrás de mostradores, en cocinas, almacenes, talleres de reparación de equipos y otros establecimientos comerciales, prestan servicio a los consumidores.
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